
Momas Service
Gi elsykkelen din den omtanken den fortjener – bestill en årlig service i dag!
Nettopp mottatt din nye elsykkel?
Husk at din nye sykkel må gås over etter første 30km. Dette kan man gjøre helt selv: se her
Ønsker du at vi skal utføre dette for deg, se enkel service her
For å sikre at sykkelen din fungerer optimalt mellom de årlige servicene, er det viktig å ta vare på den jevnlig. Regelmessig vedlikehold kan bidra til å forhindre problemer og forlenge levetiden på sykkelen. Det innebærer blant annet å sjekke dekktrykket, smøre kjedet, og inspisere bremsene og girsystemet for slitasje.
I tillegg til disse enkle oppgavene må man holde sykkelen ren og fri for smuss og skitt, som kan skade komponentene. For mer detaljert informasjon om hvordan du vedlikeholder sykkelen din, kan du se her for masse nyttige tips og råd.
Før du tar i bruk elsykkelen
Monteringsvideoer
Sikkerhetskontroll
Det første du bør gjøre er å foreta en sikkerhetskontroll av din nye elsykkel. En sikkerhetskontroll innebærer at du går over alle skruer/bolter og andre bevegelige deler.
Sørg for at krankarmene monteres riktig. Du kan også benytte deg av Loctite når du skrur på krankarmer og pedalene for å unngå unødvendig slitasje på gjengene.
Krankarmene er merket med "L" for venstre og "R" for høyre. Det samme gjelder pedalene, som også er tydelig merket. Høyre pedal strammes med klokken (mot høyre), mens venstre pedal strammes mot klokken (mot venstre).
En enkel huskeregel: Pedalene skrus alltid fremover, i retning forhjulet.
Kontroller lufttrykk
Vi anbefaler at du kontinuerlig sjekker lufttrykket, sjekk ditt dekk for riktig lufttrykk. Til dette kan du bruke en sykkelpumpe eller en elektrisk kompressor.
Korrekt lufttrykk minimerer risiko for punktering, øker kjørekomfort, gir bedre akselerasjon, klatreevne og rekkevidde. Se på ditt dekk, hvilket lufttrykk du skal ha.
Justere gir
Girene på sykkelen leveres ferdig justert fra fabrikk. På grunn av vibrasjoner, håndtering og temperaturforskjeller under transport, kan justeringen bli påvirket, og ikke alle sykler er nødvendigvis helt klare til bruk rett ut av esken. Derfor anbefales det alltid en sjekk og finjustering før første tur.
Justere bremser
Bremsene på sykkelen leveres også ferdig justert fra fabrikk. Likevel kan vibrasjoner, håndtering og temperaturforskjeller under transport føre til at justeringen ikke alltid er perfekt. Det anbefales derfor en grundig sjekk og eventuell finjustering av bremsene før første tur for å sikre optimal ytelse og sikkerhet.
Lagring
Når du skal lagre elsykkelen over lengre tid, er det viktig å oppbevare den på et tørt sted med en temperatur mellom 5 og 25 grader.
Før du setter den bort, bør du sørge for å rengjøre sykkelen grundig for å fjerne smuss og fett som kan skade lakken og komponentene. Se her for mer informasjon om vask og smøring av sykkelen.
Kontroller dekktrykket og etterfyll om nødvendig, da litt luft i dekkene kan forebygge deformering.
Sjekk også at bremser og gir fungerer som de skal, og gjør eventuelle justeringer før lagring.
Ta ut batteriet og oppbevar det separat. Husk at batterinivået bør ligge mellom 50 og 80%; ikke la det stå fulladet eller tomt. Ved å sjekke batterinivået og tilstanden på sykkelen regelmessig, kan du oppdage eventuelle problemer tidlig.
Unngå at sykkelen står i direkte sollys, da dette kan påvirke både batteri, lakk og andre deler negativt. Ved å følge disse retningslinjene kan du bidra til å forlenge levetiden på elsykkelen din, slik at den alltid er klar til bruk når du trenger den.













For å sikre at sykkelen din fungerer optimalt mellom de årlige servicene, er det viktig å ta vare på den jevnlig. Regelmessig vedlikehold kan bidra til å forhindre problemer og forlenge levetiden på sykkelen. Det innebærer blant annet å sjekke dekktrykket, smøre kjedet, og inspisere bremsene og girsystemet for slitasje.
I tillegg til disse enkle oppgavene må man holde sykkelen ren og fri for smuss og grus, som kan skade komponentene. For mer detaljert informasjon om hvordan du vedlikeholder sykkelen din, kan du se her for masse nyttige tips og råd.
Etter første 30 km
Les mer om hva du bør gjøre mellom servicene her
Sykkelservice
Din sykkel, vår stolthet!
Årlig service på elsykkelen din er essensielt for å sikre optimal ytelse og økt levetid. Regelmessig vedlikehold og servicer bidrar til å identifisere slitasje på komponenter, og sørger for at sykkelen fungerer som den skal. Dette kan forebygge kostbare reparasjoner og redusere risikoen for ulykker.
Det er også viktig å merke seg at manglende service og vedlikehold vil kunne påvirke reklamasjonsretten og garantien på elsykkelen. Derfor er det nyttig å investere tid og ressurser i regelmessig vedlikehold – både for sikkerheten din og for å bevare verdien av elsykkelen. Generelt vedlikehold er noe vi alle bør kunne håndtere, og heldigvis er det verken komplisert eller tidkrevende.
Sykkelservicer | Enkel | Standard | Stor service |
---|---|---|---|
Tilstandsrapport | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll og justering av gir | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll og justering av bremser | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll av drivverk og kjede, smøres ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll av lufttrykk dekk, påfyll ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll av krankarmer og pedaler, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | ✓ |
Kontroll av skruer og bolter, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | |
Kontrollere og oppdatere programvaren på produktet ved behov. | ✓ | ✓ | |
Kontroll av styrelager, etterstrammes ved behov | ✓ | ✓ | |
Kostnadsfritt bytte av bremseklosser ved behov | ✓ | ✓ | |
Kontroll av krank, etterstrammes ved behov | ✓ | ||
Kontroll av elektronikk | ✓ | ||
Motorservice* | ✓ | ||
Demperservice* | ✓ | ||
Retting av felg* | ✓ |
*På motorservice utføres følgende:
Rengjøring/smøring av lagre og tannhjul (gjelder Bewo motorer)
Overflatebehandling med saltfjerner
*På demperservice utføres følgende:
Rengjøring og eventuell smøring
Måling og etterfylle luft på de demperene hvor dette er relevant
*Justering og etterstramming er inkludert i pakken. Ved bytte av slitedeler, deler og andre komponenter vil det påløpe ekstra kostnader.
*Minner om at ved store avvik eller feil, vil vi ikke kunne rette, justere eller lignende
Enkel - Dette er en tilleggstjeneste som ikke erstatter den årlige servicen. Denne pakken er perfekt for mindre tilstandsvurderinger eller en praktisk vårklargjøring. Den er ideell å kjøpe mellom de større serviceintervallene eller når behovet melder seg. Les mer om denne servicepakken her.
Standard - Det er også viktig å merke seg at manglende vedlikehold og service vil kunne påvirke reklamasjonsretten og garantien på elsykkelen. Vi anbefaler denne servicen for å sikre at sykkelen fungerer optimalt. Les mer om standard servicepakken her.
Stor service – Denne pakken omfatter den årlige servicen, men gir en enda mer omfattende gjennomgang. Vi anbefaler å utføre denne tjenesten annethvert år for å sikre optimal levetid. I tillegg anbefales denne pakken spesielt for aktive syklister og for sykler som brukes i vinterhalvåret. Les mer om stor serivce her.
Vedlikehold
Det er viktig å smøre gir, stramme wire og vaske drivverk etterhvert som sykkelen brukes. Elsykkelen drives av en motor som øker slitasje på drivverk og bremser. Det er derfor viktig å være flink med vedlikeholdet dersom du ønsker å holde sykkelen i stand.
Les brukermanualen – Du må gjøre seg kjent med brukermanualen til din elsykkel, der finner du masse nyttig informasjon om ditt produkt.
Vi har derfor snekret sammen en guide med noen enkle råd til vedlikehold som det kan være lurt å følge, samt laget en sjekkliste over ting du bør være obs på. Har du god mekanisk forståelse er det ingenting i veien med å skifte bremser eller lignende selv. Men er du usikker, er det smart å heller bruke et sykkelverksted. Generelt vedlikehold er noe vi alle bør kunne håndtere, og heldigvis er det verken komplisert eller tidkrevende.
Rengjøring og vask
Sykkelen bør rengjøres med jevne mellomrom, spesielt etter turer i skog og mark. Da legger du også grunnlaget for en grundigere vask senere. Du trenger ikke vaske sykkelen hver gang, men det er spesielt bra etter turer i våte og fuktige forhold, eller dersom sykkelen er synlig skitten. Merk at høst- og vinterstid hvor veien er dekket av salt og grus må rengjøring skje hyppigere. Det er spesielt viktig å rengjøre sykkelen etter turer om høsten og vinteren, for å bli kvitt salt og andre stoffer som finnes på veien. Det er ekstremt viktig å bruke "saltfjerner" eller lignende produkter for å hindre at produktet korroderer. Vær oppmerksom på at skader forårsaket av salt ikke dekkes av reklamasjon.
Hvordan vaske sykkelen
Du trenger:
Varmt såpevann
Vaskebørste, eventuelt tannbørste
Skuresvamp
Mikrofiberklut, håndkle eller fille(gammel t-skjorte funker veldig bra)
Sykkelstativ. Er ikke nødvendig, men kan være praktisk og forenkle jobben
Slik gjør du det:
Skyll først - Bruk kaldt vann for å fjerne sand og løse partikler.
Vask - Påfør varmt såpevann og skrubb med børste eller svamp. Bruk eksempelvis tannbørste til mindre områder.
Skyll av - Skyll med kaldt vann for å fjerne såperester.
Tørk - Tørk sykkelen med et mikrofiberklut/håndkle.
Tips til vask
Bruk gjerne avfetting på kjedet og kassetten, og bruk en børste som du kan legge inntil mens du tråkker kjedet rundt. Da får du løsnet på fett og annet griseri som er greit å få vekk før du skal smøre opp igjen. Har du en sykkel som har demping, er det viktig at du vasker nøye rundt denne. Her kan for eksempel grus og skit lage unødvendige riper i sylinderen som igjen kan føre til uønskede lekkasjer og slitasje.
Husk
Unngå høytrykksspyler, da dette vil skade elektriske komponenter eller sykkeldeler som er smurt.
Du kan gjerne bruke en vannslange, men vær forsiktig med å spyle direkte på hjulnav, krank og der styret sitter festet til rammen, slik at du ikke får vann i lagrene.
Bruk rengjøringsmidler spesielt utviklet for sykler, særlig på kjede, kassett og bremseskiver.
Rengjør drivverket. Bruk gjerne avfettingsmiddel før tørking, og smør deretter med sykkelolje.
Smøring
Etter vask, og gjerne med jevne mellomrom, bør man benytte smøremidler, som ofte er tilpasset årstiden. Smøring bør gjøres regelmessig; da kan du oppleve mindre slitasje og elsykkelen din vil ha økt levetid.
Du skal ikke smøre selve bremseskiven eller bremseklossene. Er du usikker på hva som skal smøres på sykkelen din, kan du kontakte oss eller en sykkelmekaniker, da det varierer etter sykkelmodell.
Etter at kjedet er vasket, bør det smøres for å unngå at det blir stående ubehandlet.
Det enkleste er å bruke flytende olje som kan dryppes direkte på kjedet.
Husk at det ikke er nødvendig å bruke for mye olje – en dråpe per ledd er en god tommelfingerregel. Når hele kjedet er smurt, bruk en fille til å tørke bort overflødig olje for å unngå unødvendig tiltrekking av skitt og støv.
Et tips etter at du har tørket av oljen er å bruke denne filen til å «smøre» opp gaffelbeinene på demperen. Det er en et enkelt triks som gjør at demperen får en enklere jobb med å fungere skikkelig.
Samtidig er det greit å legge noen dråper med olje rundt styrekronen og hjulnavene, der lagre ofte sitter. Og ikke minst pass på at kassetten bak er har et tynt belegg med olje også.
Det lønner seg å gå over og smøre andre bevegelige deler som for eksempel hendler og pedaler.
Når smøringen er ferdig, er det lurt å gjøre en siste rengjøring av bremseskivene med litt bremserens. Hvis du ved et uhell har fått smørespray på skivene, bør dette fjernes for å sikre at bremsene fungerer optimalt neste gang du sykler.
Kan jeg bruke el-sykkelen min i regnvær?
Det anbefales å unngå sykling gjennom store vanndammer eller i kraftig regnvær. For å ivareta sykkelens funksjonalitet og levetid, bør alle komponenter tørkes etter bruk, og batteriet bør tas inn for tørking.
Hvis du må bruke elsykkelen i regn, anbefaler vi å bruke vanntett tape på koblingene mellom display og motor. Dette er et sted som lett utsettes for fuktighet.
Når du oppbevarer elsykkelen over lengre tid, er det viktig at du:
Oppbevarer den på et tørt sted med en temperatur mellom 5 og 25 grader.
Ta ut batteriet og oppbevar det separat. Husk at batterinivået bør ligge mellom 50 og 80%; ikke la det stå fulladet eller tomt. Ved å sjekke batterinivået og tilstanden på sykkelen regelmessig, kan du oppdage eventuelle problemer tidlig.
For batteri med dvalefunksjon kan dette også aktiveres. Merk at strømnivå fortsatt må kontrolleresKontroller og vask produktet godt før den settes vekk. Se her for mer informasjon om vask og smøring av sykkelen.
Kontroller dekktrykket og etterfyll om nødvendig, da litt luft i dekkene kan forebygge deformering.
Gjennomfør en enkel service selv, eller hos oss for å sikre at produktet er i god stand før den settes vekk. Se her for mer informasjon om "enkel service"
Unngå at sykkelen står i direkte sollys, da dette kan påvirke både batteri, lakk og andre deler negativt. Ved å følge disse retningslinjene kan du bidra til å forlenge levetiden på elsykkelen din, slik at den alltid er klar til bruk når du trenger den.
Vinterlagring
Perfekt for deg som vil holde sykkelen i god stand året rundt. Uansett om du er en aktiv syklist, pendler, mosjonist eller bruker sykkelen av og til, gir denne servicen trygghet og forlenge levetiden til sykkelen din.
Selv sykler som brukes sjeldent har godt av jevnlig vedlikehold, og denne pakken gir deg fleksibiliteten til å ta ekstra servicetilsyn når det trengs, i tillegg til den årlige servicen.
Selv om det er mulig å gjøre dette selv hjemme, kan vår enkel service være en god investering for å sikre at sykkelen er i god stand. Jo mer du bruker sykkelen, jo viktigere blir det med kortere intervaller på vedlikeholdet.
Enkel service
Små justeringer - Stor forskjell!
Hva inngår i servicen?
En tilstandsrapport for å kartlegge sykkelens generelle tilstand. Se eksempel under.
Kontroll og justering av gir for jevn og presis girskifting.
Kontroll og justering av bremser, inkludert bytte av bremseklosser ved behov.
Inspeksjon av drivverk og kjede, med smøring etter behov for å sikre lang levetid og smidig drift.
Kontroll av lufttrykk i dekk, med påfyll for riktig trykknivå for optimal komfort og rulleegenskaper.
Kontroll av krankarmer og pedaler, som etterstrammes ved behov for å opprettholde sikkerhet og funksjonalitet.
Denne servicen gir deg fleksibiliteten til å ta ekstra servicetilsyn når det trengs, i tillegg til den årlige servicen.
Burde jeg velge en annen service?
Bruker du sykkelen regelmessig og lurer på om du burde ha en annen pakke? Se her for standard service
Bruker du sykkelen aktivt og egentlig lurer på om du skulle valgt en mer omfattende pakke som dekker den årlige servicen også? Se her for stor service
*Husk at standard service eller stor service bør gjennomføres minimum en gang årlig. Vi anbefaler også at stor service gjennomføres annethvert år, om ikke oftere avhengig av bruk.
Standard service er vår årlige servicepakke, spesielt designet for å sikre sykkelen din optimal ytelse og økt levetid. Dette er servicen for alle som ønsker en gjennomgang og vedlikehold av sykkelen, enten du bruker den daglig, ukentlig, eller sjeldnere. Gjennomfør standard service eller stor service minimum en gang årlig. Vi anbefaler også at stor service gjennomføres annethvert år, om ikke oftere avhengig av bruk.
Denne pakken inkluderer flere detaljerte kontroller og justeringer enn vår enkle service, noe som gjør den perfekt som en fast del av det årlige vedlikeholdet.
Selv om det er mulig å gjøre noe vedlikehold selv hjemme, gir denne servicen deg tryggheten om at sykkelen er profesjonelt kontrollert og i topp stand på et av våre Momas sertifiserte verksteder.
Jo mer du bruker sykkelen, desto viktigere er det å ha en mer omfattende service, ta en titt på vår store service-pakke her.
Selv sykler som brukes sjeldent trenger minimum årlig service for å forhindre unødvendig slitasje og følgefeil.
Standard service
Hva inngår i prisen
Tilstandsrapport for å kartlegge sykkelens generelle tilstand og identifisere eventuelle reparasjonsbehov.
Kontroll og justering av gir for jevn og presis girskifting.
Kontroll og justering av bremser, inkludert bytte av bremseklosser ved behov.
Inspeksjon av drivverk og kjede, med smøring for å sikre lang levetid og smidig drift.
Kontroll av lufttrykk i dekk, med påfyll for optimal komfort og ytelse.
Kontroll av krankarmer og pedaler, som etterstrammes ved behov for trygghet og funksjonalitet.
Kontroll av skruer og bolter, som etterstrammes ved behov for å sikre stabilitet.
Kontroll av styrelager, med etterstramming for optimal styrerespons og sikkerhet.
* Gjennomfør standard service eller stor service minimum en gang årlig. Vi anbefaler også at stor service gjennomføres annethvert år, om ikke oftere avhengig av bruk.
Burde jeg velge en annen service?
Ønsker du kun ekstra servicetilsyn, i tillegg til den årlige servicen? Se her for enkel service
Bruker du sykkelen aktivt og egentlig lurer på om du skulle valgt en mer omfattende pakke som dekker den årlige servicen også? Se her for stor service
*Husk at standard service eller stor service bør gjennomføres minimum en gang årlig. Vi anbefaler også at stor service gjennomføres annethvert år, om ikke oftere avhengig av bruk.
Stor service
Denne pakken omfatter den årlige servicen, men gir en enda mer omfattende gjennomgang. Vi anbefaler å utføre denne tjenesten annethvert år for å sikre optimal levetid. I tillegg anbefales denne pakken årlig for aktive syklister og for sykler som brukes i vinterhalvåret.
Stor sykkelservice er vår mest omfattende servicepakke, designet for deg som ønsker maksimal ytelse og holdbarhet fra sykkelen din. Denne pakken bygger på standard servicen, men inkluderer i tillegg spesialiserte tjenester og kontroller som dekker alle sykkelens viktige komponenter, inkludert elektronikk, motor, dempere og felger.
Vi anbefaler stor service minst annethvert år, eller oftere for deg som bruker sykkelen aktivt eller i tøffe forhold som vinterhalvåret. Dette er en investering som forlenger sykkelens levetid og forbedrer ytelsen, slik at den alltid fungerer optimalt uansett situasjon.
Hvem passer stor service for?
Denne pakken passer for den aktive syklisten som krever det lille ekstra fra sykkelen, eller for deg som ønsker å forebygge slitasje og reparasjoner. Selv sjeldent brukte sykler drar fordel av en grundig gjennomgang for å forebygge problemer i fremtiden.
Tilstandsrapport for å kartlegge sykkelens generelle tilstand og identifisere eventuelle reparasjonsbehov.
Kontroll og justering av gir for jevn og presis girskifting.
Kontroll og justering av bremser, inkludert bytte av bremseklosser ved behov.
Inspeksjon av drivverk og kjede, med smøring for å sikre lang levetid og smidig drift.
Kontroll av lufttrykk i dekk, med påfyll for optimal komfort og ytelse.
Kontroll av krankarmer og pedaler, som etterstrammes ved behov for trygghet og funksjonalitet.
Kontroll av skruer og bolter, som etterstrammes ved behov for å sikre stabilitet.
Kontroll av styrelager, med etterstramming for optimal styrerespons og sikkerhet.
Kontroll av krank, inspeksjon av kranken for å sikre at den fungerer optimalt. Vi sjekker for slitasje, løse komponenter og eventuelle behov for smøring eller justering.
Kontroll av elektronikk, gjennomgang av elektroniske komponenter, som batteri, ledninger og kontrollerenheter.
Motorservice*, rengjøring og smøring av lagre og tannhjul (gjelder Bewo-motorer) og overflatebehandling med saltfjerner for å beskytte mot korrosjon.
Demperservice*, rengjøring og eventuell smøring, måling og etterfylling av luft der dette er relevant.
Retting av felg
Hva inngår i stor service?
Spesialtjenester i stor service
På motorservice utføres følgende:
Rengjøring og smøring av lagre og tannhjul (gjelder Bewo-motorer).
Overflatebehandling med saltfjerner for å beskytte mot korrosjon.
På demperservice utføres følgende:
Rengjøring og eventuell smøring.
Måling og etterfylling av luft der dette er relevant.
Med storservice sikrer du ikke bare sykkelens funksjonalitet og ytelse, men gir også økt komfort og trygghet – uansett hvor og hvordan du sykler!
Ønsker du kun ekstra servicetilsyn, i tillegg til den årlige servicen? Se her for enkel service
Behøver du kun en årlig service? Se her for standard service
Burde jeg velge en annen service?
*Husk at standard service eller stor service bør gjennomføres minimum en gang årlig. Vi anbefaler også at stor service gjennomføres annethvert år, om ikke oftere avhengig av bruk.
Våre verksted har best kompetanse på Momas. Vi er stolte av kvaliteten på arbeidet vårt og kan kun garantere at jobben utført ved våre Momas-sertifiserte verksteder møter standard.
Ved å benytte våre sertifiserte verksteder får du ikke bare trygghet for grundig utført arbeid, men vi sikrer også at all historikk om service og reklamasjoner dokumenteres og lagres. Dette gir deg en helhetlig oversikt over produktets tilstand og vedlikehold, og styrker verdien av produktet over tid.
Vi har forhandlere flere steder i Norge, Sverige og Sveits. For våre kunder som ikke har et verksted nært seg tilby vi også innsending til en av våre verksted per post. Ta kontakt med din forhandler for nærmere informasjon her.
Hvor kan jeg booke time? Se her
Din foretrukne forhandler
Hvorfor ta service hos oss?